南京工大后勤成立三周年专题报道
后勤服务集团成立三年来,一贯注重加强与服务对象的沟通和联系,通过真诚的态度及切实的改进,赢得了全校师生的肯定。因此而吸引了我校信息学院电子商务专业在校学生邢国成,促使他主动到后勤集团党政办帮忙,在一个多月的时间里,为集团做了大量的工作,受到集团员工的赞扬。
邢国成一直非常关注后勤服务工作,经常在学校玄武雅阁BBS论坛的后勤集团总经理信箱中发表意见和建议,并因此在网上认识了后勤集团党政办的张文进副主任。后勤集团虚心听取学生意见建议、尽心尽力为学生服务、及时帮助学生解决问题的态度和作风深深地吸引了他。今年4月,当他在网上得知张文进副主任担负的工作比较繁忙以后,就主动找到张主任,表示愿意来后勤集团帮忙,发挥自己的才能,协助张主任做一些工作,并希望能够学到一点东西。
邢国成的一项工作是为后勤集团举行的会议或活动拍照。通过张主任的现场指导,他很快掌握了新闻照片的拍摄要领。邢国成告诉笔者,这项工作使他明白了一张好的新闻照片不仅要将当时的场景记录下来,而且还要反映出会议或活动的主题,而要想做到这点,需要认真做好前期的准备工作,如了解会议或活动的主题,检查相机,进行拍摄设置等。对有的会议,他还要根据录像把有关人员的讲话整理成文字材料。邢国成的另一项主要工作是为后勤集团的电脑安装系统、查杀病毒、排除故障,通过这些工作,他系统地掌握了电脑系统的安装、杀毒软件的安装和使用、打印机小故障的排除等技术,巩固了自己电脑应用方面的知识。另外,他还帮助张主任把《公文写作》一文进行了编辑和整理,为后勤集团进行公文写作教学提供了帮助。
邢国成说,他之所以主动到后勤服务集团帮忙,主要是想学点东西,积累工作经验,同时也想了解一下每天为他提供服务的后勤集团员工是怎么工作的。在这段时间的工作中,他参与了后勤集团的一些会议和活动,还与集团的多个部门有了接触,对后勤集团的工作及后勤员工有了比较深刻的了解和理解。他说,自己从一个被服务者转变为一个"实习服务者",使他学会了换位思考,更能设身处地为他人着想,这对他以后为人处世很有帮助。而且由于亲身参与到后勤服务工作中,使他真正了解了后勤工作的艰辛,也增加了对后勤员工的敬意。
后勤集团与在校学生在工作方面的互相帮助,不仅为学生提供了社会实践的机会,还加强了学生与后勤员工的沟通和理解,对后勤集团做好服务工作具有积极的作用。
据南京工业大学后勤集团