华中科大物管公司毕业生派遣工作纪实
6月,总是令人陶醉,总让人思绪万千、流连忘返。在这个难忘的时节,我校又一届学有所成的莘莘学子迎来了盛大的毕业时刻,就此踏上人生新征程。为了配合学校做好2005届毕业生派遣工作,安全有序地组织好行李托运,总公司专门成立了以季玉明总经理为组长的领导小组,并对毕业生派遣工作进行了精心的策划和周密的安排。相关工作环环相扣,保证了毕业生派遣工作高效、顺利地进行。
虽然刚刚入夏,但6月的骄阳似乎并没有放松对大地的统治,气温一天天飙升、烈日肆无忌惮地炙烤着校园,但物业人的工作热情却一浪高过一浪!在相关部门工作人员的齐心协力下,各项工作紧锣密鼓地进行着.
早在6月初,公寓部多次召集管理人员讨论方案,力求简化手续、方便学生,提前将相关离校手续的程序、须知等内容在相关公寓楼栋的黑板上公示,同时,公寓部还对相关工作人员进行了培训,以确保此次派遣工作万无一失。6000多名本科毕业生的派遣工作需在5天内完成,面对巨大的工作量,公寓部的每一位员工都没有停歇下来,全然不顾脸上的汗珠和身体的疲惫,他们心中只有一个坚定的宗旨 :为学生服好务!尽管准备工作计划得天衣无缝,但实际的工作进程却没有那么一帆风顺,学生离校时间的不确定性更加大了此项工作的难度。一般说来,学生离校前,值班员必须到学生寝室进行验房,一个楼栋值班员每天工作时间在12个小时左右,一个值班员一天上上下下、来来回回地要跑上几十趟。但由于有些“特殊”学生要在深夜或者凌晨赶火车,为了不耽误这些学生离校,值班员仍旧不厌其烦地在深夜起夜,为这些“特殊”的学生办理相关手续。为了维护现场的秩序,公寓部对人员进行了合理的调配、加强了保安的巡逻和管理人员的巡查。然而,最辛苦的,应该是我们的外围保洁员了,为了保持公寓环境的整洁,她们每天从早上7:00就开始工作,并且每天自发延长工作时间,即使汗湿了衣服、晒脱了皮,都没有停下手上的工作.
6月24、25日,学生宿舍管理中心的工作人员在韵苑体育馆和西边体育馆集中为学生办理退房手续,平均每天为1000多名学生服务,工作时间长达10个多小时,连中午都没有时间休息。由于天气炎热,集中办理退房手续的学生多,整个体育馆像个热腾腾的蒸笼,加上学生在办理退房手续过程中需在韵苑体育馆和西边体育馆两边来回跑,路程遥远,抱怨声一片。宿舍中心工作人员面对此种情况不厌其烦地向学生们解释:这是学校的规定,希望他们能够谅解。在办理离校手续的现场,有的同学丢了伞,有的学生丢了包;甚至有的还丢了房屋证,我们的工作人员都一一将它们保存起来,等失主前来认领.
这里,一片喧闹,但秩序井然。在总公司副总经理陈晓和的组织和直接领导下,现场工作人员正冒着酷暑高温免费为05届毕业生提供行李打包、过磅、装车、出售行李标签和包装袋等一条龙服务。校园管理中心车库被改装成临时托运点,在这里,要完成2700多件行李的托运工作。据统计,一件行李打包至少需要10~15分钟,2700余件行李需要打包,“工程”如此之浩大!工作人员在打包的过程中,手指被铁丝划破、衣服被汗水浸湿,都全然不顾。看到有些学生的包打得不规范,经验丰富的工作人员明白,如不重新打包,这样“不规范”的包裹,很有可能会在运输的半路松散。出于为学生负责的角度考虑,工作人员便主动上前为学生重新打包,将凌乱的行李一件件排放整齐。为确保此次行李托运工作高效准确地进行,校园管理中心准备了3辆车托运行李,平均每车装130~140件包裹,往返于学校和武昌火车站之间。更让人感动的是,司机看见有些学生为自己的一、两件行李“落单”而一筹莫展时,便主动专程将这些零散的行李送往武昌火车站。这一举动无疑加大了司机的工作量,面对此情此景,感动得学生连声道谢。看到大家干得热火朝天,清扫组的员工们也不甘示弱,在保证正常工作的前提下,她们完成了各自的工作任务后,也主动地投入到行李托运的“大潮”中:帮着其他同事将行李打包、过磅、装车……大家团结一心、上下一盘棋,不知不觉中,工作的进程加快了。然而,与往年不同的是,今年的天气异常的燥热,工作人员每天平均工作11小时,尽管大家累得筋疲力尽,但看到学生的一丝笑,听到学生的一声“谢”,一切苦与累似乎都已融化.
当一群人为了进入梦寐以求的学府,在6月的考场上苦苦奋斗时,另一群人已修完4年学业,悄悄跨出了大学的校门。一边是热火朝天的憧憬,一边是朝花散尽的伤感;一边是花团锦簇,父母长辈恨不得捧在掌心呵护,一边是离愁别绪,昔日同窗追着火车泪流满面……6月,又是一个劳燕分飞的时节,一批批物业人辛勤工作、呕心沥血、皓首无悔;一批批毕业生学成离校,从雪域高原到东海之滨,从塞外荒漠到南国都市,活跃在祖国的大江南北.今天,总公司全体工作人员用勤劳的双手和辛勤的汗水为毕业生们架起了一道爱的桥梁,伴他们走完学业生涯.
2005年毕业生派遣工作已基本告一段落,这项艰巨的工作也终于划上了一个圆满的句号。然而,无冥冥之志者,无昭昭之明,总公司全体员工将一如既往地携手迎接更新的挑战,完成更艰巨的任务!
本网通讯员 华中科技大学后勤集团物业管理总公司 冯瑾