顶酷暑 洒汗水
容大集团全力以赴完成毕业生离校及搬迁工作
6月杭州出现了罕见的持续高温,而这段时间恰是容大集团物业中心最繁忙的时刻:床位调整,毕业生离校、学生搬迁。在如此恶劣的天气下,容大集团朝晖公司物业中心员工顶着酷热,迎难而上,齐心协力在一线奋战。
容大集团物业中心6月初具体制定了各项床位调整方案,分析了每一环节可能出现的突发情况并制定应对措施。中心推出了错时上班制,公寓管理员双休日轮班,部门经理晚间值班巡查,全面掌握学生公寓信息。充分的准备为毕业生顺利离校打下了坚实的基础。为了方便学生,每幢楼准备了编织袋,推出了代收废品等服务项目,于细微的服务中见真情。6月18-20日毕业生集中离校,公寓工作人员忙得连饭都顾不上吃,维修人员已通宵达旦地配制新钥匙,而清卫员等寝室一空立即插上,迅速清扫卫生,成堆的垃圾清扫出楼,员工们汗流浃背,累得腰都直不起来,可任务没完成没有一位员工坐下来休息。
毕业生离校一战刚结束,搬迁号角又吹响。搬迁过程中出现最多的就是学生有情绪不肯搬。中心及时与相关学院取得联系,坦诚交流沟通,公寓管理员与学院老师一起,走访每一个寝室,面对面做学生的思想工作。一些学生难免闹情绪,说出一些伤人的话,可我们的管理员把委屈往肚里咽,依然面带微笑尽力化解学生的矛盾。梦4#楼原为男生楼,卫生状况较差,为了让入住的女研究生有一个卫生舒适的环境,中心主任、经理带领全体员工深入每个寝室,清扫垃圾,拖地抹桌,还用盐酸将每个洗手间洗刷干净,男生入住4年几乎没有清洗过1次窗帘,员工们又义务为学生洗涤窗帘、帮同学挂上,就这样连续奋战 3个昼夜,光垃圾清运就整整15卡车,齐心协力把梦4#楼清扫干净,女研究生们看到焕然一新的寝室脸上露出了笑容。在集中搬迁的这些天,梦溪村所有的管理员都过来与晚班、清卫员共同帮学生搬运行李,朝晖公司领导、中心主任、经理都加入了搬运队伍。此时,没有岗位分工,职务高低,大家都是吃苦耐劳的“搬运工”。截止28日中午,原10#楼女研究生均顺利入住梦4#楼。
本次搬迁共涉及 10余个学院的3000多名学生,累计清扫垃圾百余车,洗涤窗帘180余条,搬运行李千余件,配制钥匙 5000余把,员工近一个月没有休息过1天,累计加班700余个工作日。后勤人在关键时刻能打硬仗的团结精神,特别能吃苦、特别能战斗的面貌再一次得以体现。
据容大集团