广州:海珠区封闭住宅小区计生改革取得实效
一、与物业管理公司建立互惠双赢关系
海珠区在小区建立了社区居委会,社区居委会设有专职计生人员。社区居委会将卫生、文体、“五期”教育等服务网络延伸至小区,协助物业公司做好治安、暂住登记等工作。物业公司在物业管理时配合计生部门开展计生工作,如:要业主填写《业主基本情况登记表》,配合居委会上门登记。
二、实行信息化分类管理
把住宅小区居民分成户籍人口、常住人口、出租屋流动人口三类,通过政府平台与街、区、市实行联网,按照“一户一档”实行信息化管理。
三、以多样化、个性化的服务赢取住户的支持,实现计生自我管理
在小区中成立计生协会组织,设置计生服务室、会员学习室、悄悄话室、B超室、图书阅览室、避孕药具宣传窗等为住户、会员提供服务,会员、住户在各项服务中实现计生自我管理。
四、健全制度,以制管人
针对住宅小区人员复杂的情况,建立了《社区居委会与物业公司联席会议制度》、《大楼小组长会议制度》、《出租屋暂住人员登记交换册》等一系列管理制度,实现以制管人。
五、借助国土房管、物价、公安、民政、卫生等部门 实现综合治理
例如,将配合政府开展计生工作情况列入物业公司资质、信誉评估条件,在《出租屋管理制度》中规定房屋出租者必须配合计生管理,向社区通报有关信息,形成了多位一体、综合管理的良好局面。
以上做法使住宅小区中计生部门、物业管理公司、住户三方之间形成了一种良性的循环关系。计生部门解决了 “进门难、掌握情况难、服务难”三难,计生工作取得了成效。物业公司由于各项服务网络进驻小区,减少了支出,提高了综合服务条件和资质等级,方便了住户的生活,吸引了更多业主的入住。