河南大学后勤服务质量管理体系文件颁布
6月17日下午,后勤服务总公司质量管理体系文件颁布大会在科技馆二楼报告厅隆重召开,标志着质量管理体系试运行正式启动。校工会主席袁顺友、副校长史全生出席大会并发表讲话,宣传部、总务处等部门的负责同志和北京优策思企业管理顾问有限责任公司专家到会祝贺。总公司班组长以上管理人员参加大会,会议由后勤党总支书记孙铁主持。
为进一步提高管理水平和服务质量,总公司于三月份启动了ISO9001:2000质量管理体系认证工作,至今已历时三月。其间,总公司完成了标准宣贯和体系文件的编写工作,为质量管理体系的建立奠定了坚实的基础。
会上,校领导袁顺友、史全生先后发表讲话。袁顺友同志对贯标工作表示理解、支持和高度赞赏,认为这是我校在后勤管理上迈出的新步伐,值得宣传和效仿,并对贯标工作提出了具体要求。史全生同志充分肯定并高度评价了总公司的后勤服务工作,认为在当前形势下按照国际标准规范后勤工作非常必要。他表示学校理解并将全力支持后勤贯标工作,要求总公司按照贯标要求扎实地推进文件的贯彻落实工作,促使后勤工作再上新台阶。
总经理何喆宣布了质量管理体系文件颁布令、质量方针和质量目标发布令、管理者代表任命书,并作了题为《科学管理 规范服务 努力开创后勤工作新局面》的认证动员报告。校宣传部部长李文山肯定了后勤管理工作,并对贯标工作表示祝贺。总公司副总经理、管理者代表何五一表示将认真履行工作职责,并对下一步的认证工作做了详细安排。
随后,部门代表、职工代表先后登台表达支持认证的心声。
据悉,质量管理体系试运行将持续三个月,在此期间,总公司将通过对质量管理体系的持续改进逐步走上科学化、规范化、标准化的发展轨道。
本网通讯员 河南大学后勤服务总公司办公室:王中国