华南师范大学宿管中心召开研究生座谈会

研究生是我校重要的学生群体，目前在校住宿的全日制研究生约有2400多人，学校一贯高度重视我校研究生工作。为了促使我校研究生住宿管理和服务工作更上一层楼，宿管中心应我校研究生会邀请于3月23日下午专门召开研究生座谈会。宿管中心领导、研究生住宿楼的宿管负责老师和研究生会主要干部及部分研究生代表约20人参加了座谈会。

宿管中心许益锋主任首先感谢广大研究生同学一直以来对学校宿管工作的理解、支持和配合！特别是这次东17幢同学服从学校发展大局，按期、圆满搬迁到其它宿舍，保证研究生公寓建设安全、顺利进行。代表宿管中心对该幢同学克服诸多不便和麻烦，以实际行动为学校做出奉献表示衷心的感谢！并希望广大研究生同学留意宿管网站（http://hssg.scnu.edu.cn）、板报和《驿站》刊物，加强与宿管中心的交流与沟通，互相尊重，融洽舍友关系，遵守相关管理规定。在内务卫生、水电节约、安全防范等方面充分发挥模范带头作用，体现高层次学子的素质修养和精神风貌。与会的研究生代表充分肯定宿管人员的辛苦，表示能够理解只有严格管理才能保证宿舍安全，同时反映了宿舍管理和服务方面存在的一些问题与困惑。参加会议的宿管老师认真聆听学生代表的意见，对于诸如学生宿舍备用钥匙管理制度、会客制度、突发事件应急措施、保安服务员岗位职责和奖罚办法等具体问题进行了回答和解释。

     研究生会主席李秀娟同学代表研究生同学感谢宿管中心对研究生的重视和理解！对近几年宿舍条件改善的力度表示肯定，并表示以后将保持与宿管中心的联系，加强双方的沟通和交流是解决问题的关键。建议宿管中心继续充分利用网站、板报、橱窗等形式开展宣传，以增加宿舍管理的透明度，激发研究生参与宿舍管理的积极性。

宿管中心领导虚心听取同学们的意见和建议，并做好相关记录。当场表示宿管中心将进一步规范宿舍管理工作，贯彻以生为本的理念，加强员工培训，改善服务态度，不断提高管理水平和服务质量。以后还将进一步加强对同学意见和建议的收集和反馈工作，进行换位思考，尽快解决问题，互相理解，增进友谊。如需要帮助请找本幢宿管老师或主任信箱（hssg@scnu.edu.cn）。

    两个多小时的座谈会始终以诚相见，气氛和谐。研究生代表对宿管中心的答复

表示满意，而华师宿管人也从同学的真诚发言中获益良多。

华南师范大学段华荣