苏大校医院顺利通过苏州市药检局检查
为加强对学校、厂矿医疗单位的药品管理,苏州市药品检查局首次在年终对全市大、中专院校进行了一次突击性大检查。我校作为全市规模最大的高校成为此次检查的重点对象。药检局人员主要针对药品的进货渠道、药库管理、药品质量、有效期等项目进行检查。通过检查表明:苏州大学校医院各类被检项目全部符合标准,在同类医院中处于领先水平。
这个成绩的取得,归功于校医院多年来严格的管理以及全体药房职工的共同努力。长期以来,校医院药房职工能够认真遵循院部制定的一整套完备的管理规范,特别是ISO9001:2000管理模式的正式运行,进一步促进了药房向规范化、人性化的完善服务迈进。
在医药采购方面,药房采用了科学化的采购流程,在确定药品采购渠道上,采取了公开、公正的招标形式。然后按照“药品管理法”有关规定,认真制定采购计划。此外,药房主任经常深入门诊了解病家对药品的实际需求,并广泛听取门诊医生的意见,随时对药物的品种进行调整;与医药公司保持良好的业务联系,保证急需或短缺药物的供应,促进了整个医院医疗服务质量的提高。
同时,校医院经过长期的探索,建立了一套有效的药库管理模式,药库管理人员会同采购人员对入库药物的品名、规格、数量、批号等进行严格的核对;采用先进的软件控制药品的出、入库流量;并且,按照现代化物流原则,定期核验各类药品的有效期,确保药品在最佳的时间内使用;设计标准化的药柜药架,确保每一种药品都有一个适宜的储存环境。
药品发放过程中,医务人员严格控制药品配、发环节。配方时细心谨慎,遵守调配技术常规,发药前对配药进行认真核对,并向病员详细解说服用方法和注意事项,努力为学生和教职工提供了全面、周到的人性化窗口服务。
除此以外,自校医院进入苏州市医保网络后,为避免个别药品价格在社保局调价过程中超过医保限价,无法打出医保发票而延误病员的时间,机房负责人员经常与药房进行沟通,及时调整药品价格,即使在放假期间也从不懈怠。另外,实行药价的公开化、透明化,将大部分药品的价格目录张贴在药房外,以便于就诊者的查询、监督,受到了教职员工们的好评。
我校校医院将继续努力,以学校特色化服务为基础,将ISO质量管理标准充分融入到学校医疗卫生管理工作中,争取在今后取得更大的成绩。
据苏州大学后勤集团