规范管理  练好内功  全面提高后勤管理与服务水平。
    ——安徽师范大学后勤集团开展IS09000认证工作

    安徽师大后勤集团自今年8月份童新组建成立以来，通过全体后勤员工的努力，后勤服务质量和管理水平有了一定的提高，在不断追求服务质量和管理水平提升的过程中。集团领导认识到：后勤集团要进一步提高管理水平和服务质量，实现市场化运作，企业化管理，做大做强，仅靠以往的经验、热情以及加大投资是不够的，还要进一步练好内功，增强自身实力．在立足校内市场的基础上，积极拓展校外市场，同时要建立一套科学、系统、规范并持续改进的后勤服务保障体系。为此，集团决定进行IS09000质量管理体系认证。12月18日、19日两天，集团召开了ISO9000：2000版质量管理体系基础知识讲座暨宣传动员大会，集团80余骨干人员参加会议，后勤集团贯标认证工作的程序正式启动。
    在后勤管理工作中导入IS0900O质量管理体系的理念、思想、原则和方法，可以进一步推动后勤集闭社会化、产业化，集约化的进程，培养集团的核心竞争力，使集团的管理水平和服务质量尽快达到同行业的先进水平，从而在市场竞争中取得主动。整个贯标认证工作分为四个阶段：第一阶段，进行整体策划，制定贯标计划，全面宣传动员，编写质量控制文件和工作手册。第二阶段，质量控制文件及工作手册经过一段时间的运行后，进行内审员的培训，井进行第一次内审工作。第三阶段，在体系实施过程中再进行第二次内审。第四阶段，进行模拟审核。通过四个阶段的运行，最终通过第三方认证，取得IS09000认证证书   
    目前，文件编写工作已经开始。集团领导通过深入调研、策划，决定编写“安徽师范大学后勤集团质量管理体系《质量手册》”及25个程序控制文件，在此基础上进一步制定各部门、各岗位的《工作手册》和作业指导书，编写工作结束后，即予颁布实施。通过文件的制定和运行进一步细化岗位职责，明确工作目标，规范工作程序，使集团的各项工作走上规范化、程序化，并通过半年至一年时间的运行，最终通过认证。
    认证不是目的，重要的是通过贯标使集团每一位员工认识、了解IS09000质量管理体系，从而增强质量意识、责任意识和岗位意识，提高集团的经营效益和整体服务水平。高校后勤改革的终极目标是要按照现代企业制度的要求，建立新型的后勤企业(集团)，要想持续、稳步地进行下去，只有建立起一整套科学化、系统化、规范化的质量管理体系，增强自身实力，才能保证高校后勤的各项工作真正走上正轨，走向市场，参与竞争，成为真正意义上的现代企业(集团)。

据安徽师大后勤集团