天津拟定物管新目标

　　记者从天津市房管局获悉，截至2004年年底，该市物业管理面积突破9300万平方米（其中包括旧区实施物业管理面积约1000万平方米），比去年同期增长1000万平方米以上。2005年物业管理行业将在更好的外部环境下，以“双向约束、双向维权”为重点，提高社会各方对物业管理的满意度。
　　为支持物管行业的发展，满足广大市民对物业管理的需求，天津市在2005年将通过一系列举措完善行政监管和服务保障体系，其中包括进一步加大对物业管理招标活动的监管，满足物业管理投标市场的需求；开通物业管理网上查询和企业信息档案系统，增强物业管理透明度，实现信息公开；加大执法力度，认真查处企业违规行为，让违规人得到更严厉的处罚，维护广大业主利益等内容。
　　为营造全社会和谐健康的物业管理氛围，该市房管局有关负责人还指出，仅靠物业管理企业的成熟管理是不够的，市场上必须也要有一批成熟的消费者。从已经发现的物业管理问题分析，既有物管企业内部的问题，也有消费者不成熟造成的问题，所以需要对此“双向约束、双向维权”。鉴于此，2005年天津市还将重点加强引导，大力培育成熟的消费者。通过各种宣传活动提高社会各界对物业管理的认识，培育成熟的物业管理责任主体和服务主体，为澄清物业管理的误区，减少不必要的物业管理纠纷提供保障。

本网信息员采编