重庆工学院为适应高等教育发展需要探索学生公寓管理新思路

 

重庆工学院学生社区管理服务中心 邓易元

 

一、加强学生公寓管理新思路的探索是高等教育发展的必然要求

教育部在第三、四次全国高校后勤社会化改革工作会议上指出“学生公寓不仅是学生生活、学习的重要场所，还是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，改进和加强学生公寓的管理，是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务，直接关系到学生的切身利益和学校的正常教学科研次序的稳定。当前在此方面的主要问题是：管理工作不到位，思想政治工作不落实。在推进高校后勤社会化改革的过程中，对学生公寓内学生的管理，特别是对学生的思想政治工作和日常行为管理，始终是高等学校的一项主要责任。各高等学校要切实负起责任，把这项工作列入本校思想政治工作的日程，作为一件大事来抓。对学生公寓的管理，要建立、健全机制，做到责任、人员、机构、制度落实。党支部、团支部要进公寓，政治辅导员也要进公寓。各高校要按学生人数比例，选派优秀的干部和政治辅导员与学生同吃同住，负责学生的日常思想品德、行为规范、法律法规以及爱国主义、集体主义、社会主义教育，把学生在公寓内的表现与学生品德鉴定、优秀学生评选及奖学金的评定结合起来，引导学生在公寓内开展各种健康的活动，促进学生公寓的社会主义精神文明建设。”

李岚清同志在第三次全国高校后勤社会化改革工作会议上明确指出，“要认真研究后勤社会化改革给学生学习方式和生活方式带来的变化，积极探索适应改革要求的新的学生工作体制和机制”。

可见，加强当前学生公寓管理面临着新的机遇和挑战没，是高校教育体制改革不断深化、高校后勤社会化改革和学分制全面推行进程中的必然需要。对学生而言，社区是学习、生活的中重要场所，对学校而言，社区是育人的重要阵地。要真正实现学生社区“育人”目标，必须不断加强学深公寓管理新思路探索。

随着高校后勤社会化改革的不断推进，各高校在修建了大面积学生公寓，改善高校办学条件，解决后勤资源紧张瓶颈问题的基础上开始了对进一步发挥学生公寓的育人功能途径的探索。这是新时期后勤社会化改革急需解决的新问题，给后勤社会化改革带来了新课题：物化的后勤如何向人性化后勤转变？后勤的服务功能如何与育人功能结合? 我院在推进后勤社会化改革进程中对这些新课题进行了认真思考和有益探索。

二、    加强学生公寓管理新思路的基本内涵

在加强对学生公寓的管理，重庆工学院实施了“社区管理模式”。高校建设的学生公寓及配套设施均采用了地域集中式。我们把相对集中的学生公寓及生活配套设施形成的社会化特征明显、用于学生生活、学习的专用区域称为“学生社区”。重庆工学院学生社区由常设部门学生社区管理服务中心负责协调实施。学生社区管理服务务中心对学生公寓实施管理中实施了“3721”工作新思路。

“3721”工作新思路的基本内涵如下：

实现一个目标，强化两种理念，落实三项教育管理思想和突破七大工程。简称“3721”工作思路。

1：社区建设的一个目标：育人。全面实施“16小时育人工程”。“16小时育人工程”就是抢占学生课堂时间以外的16小时，积极引导学生在学生社区中刻苦自励、勤奋学习，实现“融知情意于一体，集德才识于一身”的人才培养目标。要将学生社区建设成为思想政治工作和素质教育的重要育人阵地,使其成为学生“温馨舒适的家园、强身益智的乐园、学习创新的摇篮”，争创全国一流学生社区。

2：两种理念：一切为了学生、为了学生一切和以人为本、以学生发展为中心。

3：三项教育管理的思想：内强素质、外树形象；以人为本，教育、管理、技术相结合；创新教育管理模式和运行机制，全方位合作，重点突破。

7：七大工程：

构建一个以学生社区教育管理委员会为核心的思想教育管理大联盟；

营造一种以“”社区是我家、建设靠大家”为核心的大德育氛围；

树造一种高品位的学生社区文化；

建设好一支以学生社区自律委员会为主体的学生自我教育、自我管理、自我服务的队伍；

完善一套智能化、高技术安全防御网络；

以学生社区信息管理系统为重点推进信息化建设工程；

完善一套“以人为本、以学生为中心”的物业管理和生活服务体系。

三、学生公寓加强管理中应该遵循的基本原则

重庆工学院在加强学生公寓管理过程中，严格遵循了如下几本原则：

1、社会主义方向性原则

要求在管理中必须坚持社会主义育人、管理性质，坚决用“三个代表”重要思想作指导，全面落实“三个”面向的教育方针，全面贯彻落实党的各项教育政策，促进大学生的全面发展。要求建立一支“革命化、年轻化、知识化、专业化”的学生社区管理队伍，充分发挥这支队伍个人员的主管能动作用。

2、教育性原则

学生社区生活的对象是正在接受教育的青年学生，社区在搞好服务工作的同时必须坚持对学生进行“德智体”全面教育。社区教育对学生养成良好的生活习惯、形成正确的人际关系起着重要作用，其教育方式区别于课堂教育，注重潜移默化，是隐蔽性课堂，是第一课堂的延伸。我们要通过管理、服务人员实际行动和良好的职业道德，科学的规章制度，为学生的学习、生活及其它有益的活动提供方便，去影响、制约、教育学生，打到管理育人，服务育人的目的。我们要将学院在社区的“16小时育人工程”全面落实到每一个环节，积极引导学生在学生社区中刻苦自励、勤奋学习，实现“融知情意于一体，集德才识于一身”的人才培养目标。

3、系统性原则

社区管理中，凡与社区有关的各项工作必须从整体出发，系统分析，采取有利于促进管理对象及管理内容系统协调运转的管理体制和方法，由社区进行统一的计划、组织、指挥和控制，做好系统管理，从而达到管理的最优化。

4、动态性原则

这一原则由学生社区管理的随机性特点决定的。要求在管理工作中，要根据具体管理对象、管理内容、管理条件的变化以及整个科学技术和高教事业的发展，来及时地调整改变管理的方法和措施，以在动态中做好教育、管理工作，在动态中获取最佳效益的目的。

5、以人为本原则

此原则是教育和管理的人本主义思想在学生社区教育、管理过程的体现，是“一切为了学生，为了学生一切”思想的核心内容，这要我们在管理过程中，充分重视职工和学生的意见和要求，形成可行的管理方案和措施，充分调动社区的每一位职工和学生的积极性，发扬民主，使广大同学和管理人员一道把学生公寓管理好、建设好。在对待学生的意见时，每一位职工必须高度重视并及时处理。

6、分工协作原则

这一原则是由学生社区管理的复杂性特点决定的。这要求在合理分工的基础上，建立严密的协作关系，包括：社区内各职工间的协作，社区与后勤处各中心间的协作，社区与学生处、团委、保卫处、各院（系）间的协作。协作中，社区的每一位职工必须以积极、主动的态度，以强烈的责任感和原则性，坚持有理、有利、有节的原则进行。

7、有效性原则

这一原则是学生社区管理的目标和本质决定的，也是一切学生社区管理活动的出发点和归宿。这要求合理、有效地使用人力、物力、财力和时间，力争以最小的耗费取得最多、最快的、最好的效果。效果要注意管理服务性效果和教育效果相结合，经营效益和社会效益相结合。

8、服务性原则

这一原则是学生社区管理最基础要求。它要求按照高等教育规律，服务于教学教育工作的总体目标，达到超前服务、科学管理，主动、热情、切实地为同学的学习、生活、课余活动创造良好环境和物质条件，使学生感到舒适、方便、安全。