北理工努力作好后勤服务保障工作

    11月17日下午在我校大学生1号公寓楼二层会议室召开了北京理工后勤集团征求学生意见会。参加会议的有我校学生工作处副处长张振华、校团委副书记代方震、研究生院申玉、后勤集团总经理蔡本睿、总务后勤部副主任石德辉、膳食部副主任厉凛松、集团党委副书记姜金凤以及后勤集团学生公寓管理服务中心主任洪东澍、副主任赵小贺、副主任姚驰、能源动力中心主任王卷敏、修建装璜中心副主任苏士杰、物业中心副主任张毅珍、接待商业服务中心副主任高建立。会议还请到学生会权益部、生活部的学生干部代表和研究生会学生干部代表以及各公寓学生楼长们。会议由学生公寓管理服务中心主任洪东澍主持。会上同学们畅所欲言，对后勤服务既提出了意见与建议，也表扬了做的比较好的方面。对于同学们提出的意见与建议，各有关职能部门领导当场作了问题的答复：一、集团总经理蔡本睿首先针对总务后勤部现状，现场解答了同学们提出的问题： 1、12#、13#楼准备安装电茶炉，但是电力不够，正在作电改造。2、晾衣场实地考察后再定，争取多为同学创造条件。 3、免费充水卡决不食言，尽快操作。对IC卡饮水机出水量不一样和施工扰民问题，请洪东澍主任与基建处协商解决。 4、对不断电熄灯或延长时间，将向学校反映由学校商定。 5、12#楼电线老化、电力不足，造成跳闸，要通过电改造解决。 6、学生楼长信箱尽快建立，有问题和意见可发送到总经理邮箱。7、蔡总当场决定马上为延园公寓购买一台微波炉，方便学生。 8、1#和3#教学楼IC卡饮水机已验收合格现已可以使用。 9、电视机配发问题，学校指定由劳动服务公司负责。二、针对同学提出的膳食方面的问题，厉凛松副主任做了解答： 1、11月10日调价后，学校将对特困生每人每天补助4元。 2、待食堂改造后就餐环境、公用餐具问题将得到解决。 3、菜价标牌立即进行规范。 4、对个别服务态度差的工作人员，同学们可按服务牌号码进行投诉，情况属实后我们将严肃处理。三、学生工作处副处长张振华在简短的讲话中表示，感谢后勤集团能重视学生的权益，主动为学生排忧解难。也希望同学们一方面有问题积极反映，另一方面也要多理解和支持后勤工作。最后，蔡总向同学们介绍了学校目前正处于一个大发展时期的情况。如大学生2#、5#、6#公寓楼正在建设之中；四、五、六食堂也面临翻建等等。这些都会给同学们的学习生活造成一定的不便，请同学们给予理解和支持。对同学们提出的宝贵意见，后勤集团领导会给予高度重视，能解决的马上解决，需要协调学校其他部门的加紧协调，保证积极维护学生的权益。此次征求意见会上，还发放了《后勤集团简介以及意见与建议调查表》30余份。

本网通讯员   北京理工大学后勤集团闫雪军