南京理工物业通过ISO9001质量体系首次复审

    12月2、3日，南京理工物业管理有限公司接受了上海质量体系审核中心的监督审核，通过审核员两天的评定，我公司顺利通过了获证后的第一次监督审核。此次审核的目的是评价公司获证后质量管理体系是否正常有效运行，审核的范围包括公寓楼、办公楼、教学楼、实验楼的物业管理服务过程。审核员分成三个小组分别对我公司办公室、教室物业部、公共物业部、绿化工程部和综合服务部的服务项目进行认真审核；同时与公司总经理、管理者代表和受审核部门充分交流；对公司认证证书和标志使用情况、国家或地方对产品质量监督抽查情况、用户投诉与处理情况、验证上次不合格项纠正措施有效性等进行了严格的审核评定。最后，审核组经过对审核结果的讨论，一致认为我公司自获证以来质量管理体系运行情况良好，对我们的工作给予高度评价，同时也提出了一些宝贵建议。自去年11月获证以来，我公司上下对质量管理工作高度重视，公司办公室设立专职质量监控岗，各部门设兼职质量监控员，公司定期组织质量监控员会议，各项工作严格按照ISO9001：2000质量体系的要求运行，在工作的规范化、程序化、标准化方面取得了显著成效，有效提高了公司管理水平。公司将在以后的工作中继续深入贯彻ISO9001：2000质量体系标准，在该质量体系的指导下不断改进，努力创新，使公司管理水平进一步得到提升。

 本网通讯员     南京理工大学沈云富