合肥工业大学后勤服务集团开展“优质服务月”活动　

　     为教师课间休息提供舒适的环境；对学生中的特殊病号，东苑餐厅、翠竹餐厅开展定做病号饭及送餐上门服务；开设通宵教室；提供爱心雨伞服务；提供商品电话配送服务；……10月18日开始，合肥工业大学后勤服务集团向全校师生员工推出的这些“优质服务月”百项服务，给全校师生员工带来了新的欣喜。
　　本次“优质服务月”为期一个月，后勤集团将紧紧围绕师生员工的需求，以树立服务新理念、倡导服务新风尚为突破口，以提高服务质量、让师生员工满意为出发点，以为师生办实事、办好事为主要内容，倡导“以人为本”，大力开展服务创新活动，增设服务项目，延长服务时间，改进服务态度。他们将在整个集团范围内推出了100项服务举措，使全校师生员工在能源、电讯、通信、教材、饮食、物业管理等方面享受到更方便、更规范的服务保障，以优良的作风、优质的作风、优美的环境，树立后勤新形象。　　
　　为保证“优质服务月”活动扎扎实实地开展，后勤服务集团成立了“优质服务月”活动领导小组，全面领导服务月各项活动，承担协调、监督、检查落实等职责。各中心还成立了以中心主任为组长的工作组，负责本单位服务月活动方案的制定、实施和活动组织工作。同时，集团和各中心将采取召开座谈会、问卷调查等多种形式广泛了解师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求，主动提高服务质量和管理水平。
　　18日下午，后勤服务集团在学术活动中心大报告厅召开了“优质服务月”动员大会，后勤服务集团总经理程勇作动员报告。校党委书记朱新民、校长徐枞巍、副校长陈朝阳出席了大会并作重要讲话。

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