辛苦一暑假 舒适给大家
――记学生公寓管理服务中心暑期及迎新工作
炎炎夏日正是许多人消暑避热的时候,后勤集团学生公寓管理服务中心的员工们却是在忙忙碌碌中度过了这个夏天。暑假中,公寓中心面临着维修公寓、保证假期留宿、安排新生住宿等多项任务。在时间紧、任务重的情况下,公寓中心领导统筹规划合理安排,员工们克服各种困难努力做好服务工作,圆满地完成了任务。就此,记者采访了公寓中心主管莫洪振。
据他介绍,菊园、芳园、桂园三个公寓都进行了外墙粉刷,菊园和茗园的新生宿舍都进行了维修,其中茗园3-5层的墙裙、楼道、楼梯间进行了粉刷,橱子、楼道门和厕所门及时进行了更新。为了学生安全,熙园将宿舍内明线改为暗线,电源插口也挪到了易于接触的地方。博士公寓也新铺了地板砖,进行了墙壁粉刷和安装防盗门工作。校本部宿舍也都全部更新了晾衣架。
考虑到新生入学有一段适应期,打长途电话比较多,公寓中心与中国网通、中国电信合作,给每个宿舍都安装了两部电话,以便新生方便快捷的进行沟通。
除此之外,为保证同学们生命财产的安全,公寓中心还投资3万元为菊园等没有消防栓的宿舍安装了消防栓。
在安排新生住宿方面,公寓中心充分挖掘房源,克服了今年住宿相当紧张的困难,为保证三千多名本科生,6百多名硕士研究生、新生顺利入住,中心利用老生入校后新生入校前的短短几天的时差,完成了涉及六个公寓、二百多名同学的搬近任务。
今年入学的硕士研究生的住宿条件有了很大改善,恬园的同学不仅可以在宿舍楼内打开水,而且居住空间也增大了。
对于提前报到的同学,公寓中心本着以人为本、服务第一的宗旨,一切住宿手续简化、特批进入公寓住宿,保证了同学们的安全,据莫主管介绍,他今年接待了七八个这样的同学。
由于今年暑假不再对留宿同学的省藉有所限定,住宿压力很大,公寓中心以压力为动力,不仅为留宿学生提供了优质服务,还为500多名函授生提供了住宿。公寓中心还要解决许多突发的住宿要求,今年暑假期间某学院外地实习的八、九十位同学晚上回到学校,中心紧急安排住宿使他们顺利进入公寓。
在保证做好本职工作的同时,中心不心忘苦练内功,培训员工,今年8月10日到15日进行了管理员一级和以上的人员的培训工作。这次培训主要内容包括全国及省内高校公寓管理先进经验交流,消防安全知识培训,计算机软硬件、网络基本知识的演练讲授,以及对ISO9000(2000版)认证的认识和应用交流,这次培训采用了培训、分组讨论与考核相结合的形式,大家的反响也比较强烈,收到了良好的效果。
公寓中心从领导到员工,上下一心,全面部署,他们努力为假期留宿的同学提供良好的舒适的居住环境,为新学期开学的同学提供更为方便、家一般的公寓,相信他们一个假期的努力换来的是大家的舒适和方便,为同学们在远方求学的道路上提供温馨舒适的家。
据赫达实业有限公司