学生“伙监会”工作八要
在学校伙食管理中,民主监督提高了伙食监督委员会的职能作用,是伙食管理的一个主要环节。因此在实际工作中要注意把握好八个方面:
一、要为学生“伙监会”组织定好位。学生伙食监督委员会是一个校内群众性组织,依照章程,在学校伙食管理部门领导下;代表学生的生活利益,开展民主监督工作,促进食堂不断提高饭菜质量和服务水平。
二、要有规范的工作程序。按照”尽职不越位,帮忙不添乱,切实不表面”的工作思路,学生“伙监会”通过检查工作,发现伙食管理中存在的问题,提出处理意见,不能代替行政管理行使职权;开展工作时要选择适当的时间,看学校有没有大的活动,这样既能很好地开展工作,也容易引起管理方面的重视和配合,达到预期目的;”群众利益无小事”,要代表学生的生活利益讲话,要做实事,从小处着手,不做表面文章。
三、要有专门的老师指导学生工作。学生‘(伙监会”成立后,要聘请二到三名指导老师引导学生开展活动,这样做有三点好处:一是学生没有工作经验,说话做事把握不好分寸,需要有工作经验的老师指导;二是如果工作现场出了问题,老师可以当场解决;三是可以解释学生不大了解的一些客观现象,以取得学生的理解。
四、要有“伙监会”工作日志或活动记录。学生每次的检查或其它工作都要有详细的日志或记录,以便汇总情况,向有关方面传达,或直接让具体人员传阅,达到具体问题具体解决的目的。
五、要有灵活多样的工作方法。“伙监会”工作本身比较单调,给人找麻烦提意见,学生们不想干,炊事员不喜欢,这就需要在工作方法上做文章。如:定期开展问卷调查,了解炊事员工作、生活遇到的困难;可以组织学生帮灶劳动,融洽学生与炊事员之间的关系;可以通过板报等形式对食堂的好人好事进行宣传等等。
六、要有正确工作的心态。对“伙监会”成员来说,不能只学会挑毛病,抓把柄,要准确掌握工作方法,不能滥用职权。明确了这一点,才有良好的心态,才能有热情和微笑。
七、要有满意的答复。管理部门对学生的意见,不管事情大小,都必须有整改落实的行动,有满意的答复,坚决克服”你提你的意见,我干我的事情”的消极情绪,要坚持”有则改之、无则加勉”的原则,改进工作是对学生最满意的答复,要培养鼓励“伙监会”成员的民主参与意识和工作积极性。
八、要学会换位思考问题。炊管人员要始终站在就餐者的位置看问题:假如我是一个就餐者或他是我的孩子,,我会怎样做?学生要站在炊事员的位置上看问题:假如我是一名炊事员、他是我的亲人,我会怎样做?这样一来,供需的矛盾就能用理解和沟通来化解,最终达到共同的目的,把伙食工作做得更好。(陕西省风翔师范学校何东兴)
据高校伙食通讯