西安交大后勤集团迎接ISO-9000质量认证
近日,西安交通大学后勤集团迎来了北京方圆质量认证中心的认证专家,在未来的几天里,几位认证专家将对后勤集团总部、后勤集团后勤服务中心、饮食中心、接待中心、康桥物业管理有限公司、幼儿园六家单位进行质量认证工作。
从2003年下半年以来,西安交通大学后勤集团及其下属各二级单位,就积极投入到质量认证工作中,他们派专人赴北京进行ISO9000质量体系的学习,通过培训20多人获得了内审员资格证书。2003年下半年至2004年上半年通过北京国经兆维咨询公司的帮助,建立了一套符合后勤集团实际的质量管理体系,在近一年的试运行中,各单位的工作程序严格按照质量体系的要求进行,在提高服务质量、改进服务态度等方面取得了显著的成绩。
此次,通过认证公司专家的认真审核,从中找出工作的不足,并在认证公司专家的指导下促进工作的更好改进,使后勤集团顺利通过认证。
据西安交通大学后勤网