湖南大众传媒学院实行学生公寓区
操行量化考核管理

湖南大众传媒学院后勤公司总经理 汪 建

    学生公寓区是学生日常学习和生活的重要场所，也是学生大量违纪行为发生的“重灾区”，因此，历来是学校后勤服务和管理的难点之一。高校后勤社会化之后，后勤实体承担着学生公寓的管理职责，学校的稳定和发展与学生公寓区的管理水平紧密相关。如何有效地加强学生公寓区的管理，一直是困扰高校后勤实体的一大难题。从管理的实质是人的管理这一基本原理出发，笔者认为，科学管理学生公寓区的基础是要加强对学生日常操行的监管，而对学生的操行进行量化考核则是学生公寓区管理的有效手段。

一、 学生操行量化考核的基本方法
     1、制定科学的《学生操行考核条例》，针对学生的各类良性操行和不良操行制定出具体而科学的加分或扣分标准。每个学生入校时的操行基分均定为1000分，入校后，后勤公司每天对学生在公寓区的行为进行监察和考核，如果学生出现有见义勇为、助人为乐等良性操行之一的，在1000分的基础上给予不同分值的奖分；如果出现有损坏公物、妨害公共秩序等不良操行之一的，则给予操行扣分。
    2、通过各种方式广泛宣传《学生操行考核条例》，使学生做到人人知晓考核的内容，懂得考核的意义，增强学生在公寓区行为的自控意识和自制能力。
    3、建立公寓区学生操行监察队伍。一是充分动员后勤公司全体职工齐抓共管，随时发现和及时反馈学生操行情况。二是成立以学生会干部为主体、学生班干部共同参与的“学生自管会”，划分成多个校风监察组，每天分别在不同时段和区域进行执勤。
    4、每天坚持全方位、全时段地对学生日常行为进行考核，并做好档案记录。全面实行学生佩带胸卡制度对确保操行考核的及时、准确十分必要。胸卡上应写明学生姓名、班级、贴上学生本人的照片。后勤公司安排专人对每天反馈上来的学生操行监察情况进行核实、汇总，依据《学生操行考核条例》的规定给予加分或者扣分，并通过计算机实行管理，及时地记录在后勤公司《宿舍区学生操行考核系统》中。考核系统记录的是每个学生的操行考核档案。操行档案包括行为类型、发生时间和地点、加分或者扣分数量和依据、考核人员姓名等内容。操行累积分就是学生的操行成绩。
     5、对操行考核结果进行奖罚兑现。定期公布操行成绩后，对成绩低于1030分者，取消评先进资格；对成绩低于900分者取消评奖学金资格；对成绩在800—899分、700—799分、650—699分、600—649分、550—599分之间，以及549分以下者分别给予通报批评、警告、记过、留校察看、勒令退学和开除学藉处分。
    6、操行成绩作为评价学生的重要依据。评选优秀毕业生和写学生毕业鉴定必须与操行成绩挂钩，以确保学生评价的公正性、公开性、客观性，防止教师凭个人印象和私人关系来评价学生。同时，学生操行档案要放入本人档案袋中，向用人单位和家长公开。总之，要把学生的操行成绩与学生的荣誉和前途直接挂起钩来。这样，迫使每个学生高度重视自己的操行表现和操行成绩，自觉约束自己的日常行为，努力减少不良操行，增加良性操行，从而有效地实现学生公寓区的规范化、科学化管理，提升后勤服务和管理的水平。

二、 学生操行量化考核的重要意义
    实行量化考核，必然会带来如下可喜变化：
     第一、可以形成一个全校教职员工共同参与学生日常行为管理的有效机制。每一个教职员工提供的监察情况都可以成为评定学生操行的资料来源，对学生的操行成绩产生影响。这样，会大大提高全校教职员工参与学生管理的积极性、自觉性。通过推行学生操行量化考核机制，有利于加强后勤公司与学校的关系，沟通后勤职工与学校老师之间的联系，使学生管理齐抓共管，全方位营造“三育人”环境得到落实。
    第二、可以形成学生热心公益活动、争做好事的良好局面，为后勤公司有效管理学生公寓区，更好地为学生提供优质的生活服务创造条件。考核通过奖分（加分）给予学生正面激励，从利益机制上调动了广大学生争当先进的积极性和为学校建设做贡献的自觉性。实行考核后，广大同学热心参加社会公益活动，争做好人好事，及时检举学生中的不良行为，有利于形成良好的校风校纪，逐步扭转学生公寓区管理的被动局面。
     第三、把教育与处罚结合起来，当操行积分低于规定值时会受到纪律处分，使同学们感到小错误太多也会带来“大灾难”，从而有利于提高学生量变到质变的意识，迫使学生自觉地规范自己的日常行为，违纪现象必然会大大减少，后勤公司也不会整天被各种违纪事件搞得昏头转向了。
     第四、学生公寓区管理的效益会明显提高。后勤公司通过每日记录学生操行情况，从累积分结果可以分析每一位学生操行的主流、形成特点以及发展趋势，也可以分析出全校学生操行中存在的普遍性、倾向性问题，从中找出规律性的东西，便于及时采取措施，对症下药。这样就能较好地克服学生公寓区管理工作的盲目性和随意性，增强预见性和针对性。
     第五、促进后勤公司“服务学生、管理育人”两大职能的和诣统一。目前，高校后勤公司普遍存在着只重视生活服务、忽视管理育人的倾向，这与高校后勤实体的宗旨是相背离的。只有强化了管理育人，才能更好地服务学生，两者不可偏颇。高校后勤公司理应承担起管理育人和服务育人的双重职责。