河南师大树立“人性化”宿管工作作风
学校公寓是学生日常生活的场所,是课外对学生进行思想道德和自身素质教育的阵地,它对大学生的理想奋斗、人生追求有着不可估量的影响作用:创造一个健康、和谐、文明、优雅、舒心、安全的住宿环境是学校宿管服务中心的主要职责。
河南师范大学后勤宿管工作自改制后,全中心员工以师生至上、服务第一为工作宗旨,以优质服务、优良秩序、优美环境、师生满意为工作标准,以情感服务、人情服务,把全校师生的每一件小事当成工作的大事,以安全自查、隐患自除、责任自负为安全管理原则。在对住宿学生的教育过程中,采用以理服人和以情感人相结合,普遍教育与个别说服相结合,思想教育和执行规章制度相结合的工作方法。经常教育职工爱学生、爱公寓、爱后勤、爱岗位,把工作烦恼留给自己,把快乐送给住宿学生,在服务工作中要微笑露一点,嘴巴甜一点,说话轻一点,牌气小一点,理由少一点,脑筋活一点,行动快一点,效率高一点,度量大一点,干事多一点,要求职工专致做好各件事,用心干好每一天。
通讯员 河南师范大学 张志成