西安交通大学后勤集团召开贯标ISO-9001质量手册发布会

    
    近日，西安交通大学后勤集团在康桥服务大厦隆重召开ISO-9001质量手册、程序控制文件发布会。质量手册是依据ISO 9000族标准2000版的八项管理原则和GB/T190012000idtISO 9001:2000标准的要求及学校后勤服务管理的特点，结合后勤集团实际情况编制完成的，本手册阐述了集团的质量方针和质量目标，对集团的质量管理体系作了总体描述并提出了具体要求，是集团质量管理体系的法规性文件和准则，也是集团对所有顾客的承诺。
    西安交通大学后勤集团杨自力总裁在宣布发布令的同时还宣布任命书：任命后勤集团党总支书记董民贤同志为集团管理者代表，代表总裁全权负责集团质量管理体系的建立、实施、保持和改进。
    董民贤同志做了下一阶段的工作部署，要求集团总部、饮食服务中心、后勤服务中心、幼儿园、接待中心、学生公寓六个单位8个行业部门紧紧围绕“规范、发展、品牌” 质量总方针，以“管理科学化、服务规范化、作业程序化、工作标准化”为标准，把学校的后勤服务工作做的更好，力争在2004年上半年通过IS0-9001质量管理体系认证。
    饮食中心沈莉代表集团贯标单位全体干部和员工对集团ISO-9001质量手册正式发布表示衷心的拥护和支持，表示要进一步加强学习，顺利完成贯标工作，不断提高学校广大师生满意度。
    北京国经兆维认证咨询公司发来贺信，祝贺集团质量手册的颁布。

                                     据西安交大后勤集团