哈尔滨工业大学物业管理中心
通过ISO9001：2000质量管理体系认证

   哈尔滨工业大学物业管理中心下设公用房管理部、住宅管理部、校园管理部、运输部、邮政服务部、计费管理所、家政服务部等七个部门。承担学校甲方即后勤工作处及资产管理出委托的教学、科研、办公楼的管理与服务；职工住宅及单身教职工公寓的管理与服务；学校校园的绿地、美化、卫生、设施道路等管理与服务；学校职工通勤和两个校区之间对开班车及学校师生员工各种用车服务；学校师生员工的报刊、邮件的管理与服务；学校经营用房的房水电暖费收缴及学生IC卡购电和居民水电暖费的收缴工作；学校实验室废水处理工作。随着我国高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤作为学校教学科研的保证，企业如何管理好、怎样服务好已成为认真对待的问题。哈尔滨工业大学物业管理中心为了使内部的管理更加科学化、系统化、规范化、细致化、完善化，于2003年3月起开始了ISO9001质量管理体系认证的准备工作。
   2003年6月1日起ISO9001质量管理体系在哈尔滨工业大学物业管理中心开始了试运行。经过三个多月的实践，效果显著，用户满意，员工积极性大大提高。北京新世纪认证有限公司于2003年9月29日-30日对哈尔滨工业大学物业管理中心进行了ISO9001质量管理体系的认证工作。认定哈尔滨工业大学物业管理中心已完全符合GB/T 19001-2000质量管理体系标准的要求。
2003年10月31日哈尔滨工业大学物业管理中心取得了ISO9001：2000质量管理体系认证证书。这标志着哈尔滨工业大学物业管理中心的管理人员的自身素质也有了显著的提高，管理水平更上了一个新台阶。
                                                   哈尔滨工业大学物业管理中心           （通讯员  程陆）